Обновление данных у оператора МТС зависит от типа информации и способа ее получения. В этой статье мы рассмотрим периодичность обновления различных данных в системе МТС.
Содержание
Частота обновления основных данных
| Тип данных | Период обновления | Примечания |
| Баланс счета | В реальном времени | При пополнении или списании средств |
| Остаток интернет-трафика | Каждые 15-30 минут | Может задерживаться при высокой нагрузке |
| Детализация звонков | В течение 24 часов | Полная синхронизация раз в сутки |
| Тарифная информация | При изменении тарифа | Максимальное время активации - 24 часа |
Обновление данных в личном кабинете
1. Онлайн-статистика
- Баланс - обновляется мгновенно
- Расход трафика - каждые 15 минут
- Активные услуги - при изменениях
2. Детализированная информация
- История платежей - в течение 2 часов
- Детализация звонков - до 24 часов
- Смена тарифов - до 4 часов
Обновление данных в мобильном приложении
| Раздел приложения | Частота обновления |
| Главный экран | При открытии приложения |
| Расход трафика | Каждые 30 минут |
| История операций | Раз в 2 часа |
Как ускорить обновление данных
- Обновите страницу в личном кабинете
- Перезапустите мобильное приложение
- Используйте USSD-запросы (*100# для баланса)
- Позвоните в службу поддержки для актуальной информации
Важная информация
В ночное время (с 00:00 до 06:00) технические работы могут временно увеличивать период обновления данных. Для получения самой актуальной информации рекомендуется проверять данные утром.
