- Остановите транспортное средство и включите аварийную сигнализацию
- Установите знак аварийной остановки (15 м в населенном пункте, 30 м вне)
- Проверьте наличие пострадавших и окажите первую помощь
- Вызовите скорую помощь при необходимости
- Сфотографируйте место происшествия с разных ракурсов
- Зафиксируйте положение транспортных средств
- Снимите повреждения всех участников ДТП
- Запишите контакты свидетелей
| С участием ГИБДД | При наличии пострадавших, разногласиях между участниками |
| Европротокол | При отсутствии пострадавших и ущербе до 400 тыс. руб. |
- Протокол об административном правонарушении
- Постановление по делу об АПН или определение об отказе
- Справка о ДТП (форма 154)
- Заполненное извещение о ДТП
| Стандартный срок | 5 рабочих дней с момента ДТП |
| Исключительные случаи | До 15 дней при уважительных причинах |
- Подготовьте полный пакет документов
- Обратитесь в страховую компанию виновника
- Напишите заявление о страховом возмещении
- Предоставьте автомобиль для осмотра
- Получите направление на ремонт или денежную выплату
- Паспорт потерпевшего
- ПТС и СТС транспортного средства
- Полис ОСАГО виновника ДТП
- Документы, подтверждающие право собственности
- Реквизиты для перечисления выплаты
- Заключение независимой экспертизы (при необходимости)
| Причина отказа | Действия потерпевшего |
| Неполный пакет документов | Донести недостающие документы |
| Спорная сумма ущерба | Провести независимую экспертизу |
| Недействительный полис | Обратиться в РСА за компенсацией |
- Немедленно сообщите в ГИБДД
- Попытайтесь найти свидетелей
- Проверьте наличие камер видеонаблюдения
- Обратитесь за выплатой в РСА
Грамотные действия потерпевшего при ДТП позволяют своевременно получить страховое возмещение по ОСАГО. Важно правильно оформить документы на месте происшествия и соблюсти сроки обращения в страховую компанию. При возникновении спорных ситуаций рекомендуется обращаться за юридической помощью.
