Срок действия банковской карты указан на ее лицевой стороне в формате ММ/ГГ. Когда этот период заканчивается, карта перестает работать. Рассмотрим пошаговые действия для решения этой ситуации.
Содержание
Срок действия банковской карты указан на ее лицевой стороне в формате ММ/ГГ. Когда этот период заканчивается, карта перестает работать. Рассмотрим пошаговые действия для решения этой ситуации.
Как понять, что срок карты истекает
- Проверьте дату на лицевой стороне карты (формат ММ/ГГ)
- Получите SMS-уведомление от Сбербанка о скором истечении срока
- Обратите внимание на сообщения в мобильном приложении Сбербанк Онлайн
- Попытка оплаты картой с истекшим сроком будет отклонена
Автоматические действия Сбербанка
| Действие банка | Сроки |
| Изготовление новой карты | За 14-30 дней до окончания срока |
| Доставка в отделение | За 7-10 дней до окончания срока |
| SMS-уведомление | За 30 и 10 дней до окончания срока |
Если новая карта не пришла
1. Проверьте статус карты
- Откройте приложение Сбербанк Онлайн
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите нужную карту
- Проверьте статус "В процессе изготовления"
2. Закажите перевыпуск
- Через мобильное приложение (раздел "Услуги")
- По телефону горячей линии 900
- В любом отделении Сбербанка
Как получить новую карту
В отделении банка
- Возьмите с собой паспорт
- Сообщите оператору о получении новой карты
- Активируйте карту в терминале самообслуживания
- Установите новый PIN-код
Через курьера (для премиальных карт)
- Дождитесь звонка курьера
- Подготовьте паспорт для идентификации
- Подпишите документы о получении
- Активируйте карту по инструкции
Важные моменты при замене карты
| Параметр | Изменения |
| Номер карты | Остается прежним (кроме случаев утери/кражи) |
| Срок действия | Новая дата (обычно +3 года) |
| CVV/CVC код | Изменяется |
Что нужно обновить после получения новой карты
- Реквизиты для онлайн-платежей (новый срок и CVV-код)
- Данные в сервисах автоплатежей
- Привязанные платежные системы (Apple Pay, Google Pay)
- Информацию у работодателя для зарплатных проектов
Если срочно нужен доступ к счету
Временные решения:
- Используйте мобильное приложение для бесконтактных платежей
- Снимайте наличные в банкомате по старой карте (если срок не истек)
- Переведите деньги на другую карту через Сбербанк Онлайн
- Оформите временную виртуальную карту в приложении
Частые вопросы
Нужно ли платить за перевыпуск карты?
Обычные карты перевыпускаются бесплатно, для премиальных может взиматься плата согласно тарифам.
Можно ли ускорить процесс изготовления?
Экспресс-выпуск доступен для некоторых типов карт за дополнительную плату (1-3 рабочих дня).
Что происходит с автоматическими платежами?
Автоплатежи продолжают работать, так как номер счета не меняется, но для новых привязок нужны актуальные данные карты.
