После оформления заявки на банковскую карту Сбербанка клиенты часто интересуются сроками ее изготовления. Время ожидания зависит от типа карты и способа оформления.

Содержание

После оформления заявки на банковскую карту Сбербанка клиенты часто интересуются сроками ее изготовления. Время ожидания зависит от типа карты и способа оформления.

Стандартные сроки выпуска карт

Тип картыСрок изготовления
Дебетовые карты (стандартные)3-7 рабочих дней
Кредитные карты5-10 рабочих дней
Премиальные карты (Gold, Platinum)7-14 рабочих дней
Моментальные карты (выпускаемые в отделении)15-30 минут

Факторы, влияющие на сроки

  • Тип карты (стандартная, персонализированная, премиальная)
  • Загруженность процессингового центра
  • Регион оформления
  • Необходимость дополнительных проверок
  • Способ доставки

Этапы выпуска карты

  1. Обработка заявки (1-2 рабочих дня)
  2. Изготовление карты (2-5 рабочих дней)
  3. Доставка в отделение (1-3 рабочих дня)
  4. Уведомление клиента о готовности

Как узнать статус заявки

  • В мобильном приложении СберБанк Онлайн
  • Через горячую линию 900
  • В отделении банка
  • По SMS-уведомлениям

Сроки доставки в отделение

РегионСредний срок
Москва и Московская область3-5 рабочих дней
Крупные региональные центры5-7 рабочих дней
Отдаленные регионы7-10 рабочих дней

Что делать, если карта не пришла в срок

  1. Проверить статус заявки в приложении
  2. Обратиться в контактный центр по телефону 900
  3. Посетить отделение, где оформлялась карта
  4. Подать запрос на перевыпуск при необходимости

После получения уведомления о готовности карты ее нужно активировать в течение 30 дней, иначе карта будет заблокирована.

Другие статьи

Как найти потерянный пульт с помощью телевизора и прочее