В некоторых ситуациях пользователям требуется отвязать свой аккаунт Ozon от привязанных сервисов, устройств или платежных данных. Рассмотрим основные способы отвязки аккаунта в разных случаях.
Содержание
В некоторых ситуациях пользователям требуется отвязать свой аккаунт Ozon от привязанных сервисов, устройств или платежных данных. Рассмотрим основные способы отвязки аккаунта в разных случаях.
1. Отвязка от социальных сетей и сервисов
Если ваш аккаунт Ozon привязан к соцсетям или другим сервисам:
- Войдите в личный кабинет Ozon через веб-версию
- Перейдите в раздел "Настройки" → "Безопасность"
- Найдите раздел "Привязанные аккаунты"
- Напротив нужного сервиса нажмите "Отвязать"
- Подтвердите действие
Какие сервисы можно отвязать
| Аккаунт для входа | |
| Apple ID | Для устройств Apple |
| Социальные сети | ВКонтакте, Одноклассники и др. |
2. Отвязка устройства
Чтобы удалить привязку вашего аккаунта к конкретному устройству:
- Откройте приложение Ozon на нужном устройстве
- Перейдите в профиль → Настройки
- Выберите "Выйти" или "Удалить устройство"
- Для полной отвязки смените пароль в веб-версии
3. Отвязка платежных данных
Для удаления привязанных карт и платежных данных:
- В личном кабинете перейдите в раздел "Платежи"
- Выберите "Способы оплаты"
- Найдите нужную карту и нажмите "Удалить"
- Подтвердите действие
Важная информация
- После отвязки карты автоматические платежи прекратятся
- Для подписок Ozon Premium нужно отдельное отключение
- Некоторые данные могут сохраняться в системе 30 дней
Если не получается отвязать аккаунт
В сложных случаях (например, при утере доступа) обратитесь в службу поддержки Ozon через:
- Онлайн-чат в приложении
- Форму обратной связи на сайте
- Телефон горячей линии
При обращении подготовьте данные для идентификации: email, номер телефона, последние заказы.
