Штрих-коды Ozon используются для идентификации заказов при получении, возврате или проверке товаров. Рассмотрим различные способы пересылки штрих-кодов с мобильного устройства.
Содержание
Где найти штрих-код в мобильном приложении Ozon
- Откройте приложение Ozon на телефоне
- Перейдите в раздел "Мои заказы"
- Выберите нужный заказ
- Найдите раздел "Детали заказа"
- Штрих-код отображается в виде графического изображения и цифрового кода
Способы пересылки штрих-кода
| Метод отправки | Инструкция |
| Скриншот |
|
| Копирование цифрового кода |
|
| Прямая пересылка из приложения |
|
Популярные мессенджеры для пересылки
- Telegram
- Viber
- СМС
- Электронная почта
Как обеспечить читаемость штрих-кода
- Делайте скриншот при хорошем освещении
- Убедитесь, что весь код помещается в кадр
- Не сжимайте изображение при отправке
- Проверьте, что цифры под штрих-кодом видны четко
Форматы отправки
| Формат | Рекомендации |
| Изображение (JPG/PNG) | Лучший вариант для графического штрих-кода |
| Текст | Подходит для цифрового кода |
| Для официальных запросов в поддержку |
Что делать, если штрих-код не сканируется
- Попросите отправителя переслать цифровой код отдельно
- Проверьте, не искажено ли изображение при пересылке
- Введите код вручную, если система позволяет
- Обратитесь в поддержку Ozon с обоими вариантами кода
Безопасность при пересылке
- Не пересылайте штрих-коды неизвестным лицам
- Удаляйте личные данные с изображений перед отправкой
- Используйте защищенные каналы связи
Важная информация
Штрих-код Ozon содержит информацию о заказе, но не включает персональные данные. Однако рекомендуется ограничивать круг лиц, которым вы пересылаете эти коды.
