Для возврата товаров, купленных онлайн, срок составляет 7 дней с момента получения.
Содержание
Основные условия возврата
| Категория товара | Срок возврата |
| Товары надлежащего качества | 14 дней с момента покупки |
| Технически сложные товары | 15 дней для обнаружения недостатков |
| Товары ненадлежащего качества | В течение гарантийного срока |
Требования к возврату
- Сохранение товарного вида и упаковки
- Наличие чека или иного подтверждения покупки
- Отсутствие следов эксплуатации
- Соответствие комплектации
Процедура возврата
- Подготовьте товар и документы о покупке
- Обратитесь в отдел возвратов любого магазина Леруа Мерлен
- Заполните заявление на возврат
- Получите деньги или обмен на другой товар
Особые случаи
- Крупногабаритные товары - возврат возможен с выездом специалиста
- Строительные материалы - особые условия для нераспечатанных упаковок
- Растения и живые товары - возврат в течение 7 дней
Важная информация
Для возврата товаров, купленных онлайн, срок составляет 7 дней с момента получения.
