Если ваша карта Альфа-Банка привязана к платным подпискам и регулярным платежам, вы можете отменить эти привязки несколькими способами. Рассмотрим подробную инструкцию.
Содержание
Если ваша карта Альфа-Банка привязана к платным подпискам и регулярным платежам, вы можете отменить эти привязки несколькими способами. Рассмотрим подробную инструкцию.
Способы отмены подписок
1. Через мобильное приложение Альфа-Банка
- Откройте приложение и авторизуйтесь
- Перейдите в раздел "Платежи и переводы"
- Выберите "Регулярные платежи"
- Найдите активные подписки
- Нажмите "Отменить" для каждой подписки
- Подтвердите отмену
2. Через личный кабинет на сайте
- Зайдите на сайт online.alfabank.ru
- Авторизуйтесь в интернет-банке
- Откройте раздел "Автоплатежи"
- Выберите "Мои подписки"
- Отмените ненужные подписки
Дополнительные методы отвязки
1. Через сервис, где подключена подписка
- Зайдите в личный кабинет сервиса с подпиской
- Найдите раздел "Платежи" или "Подписки"
- Выберите "Отменить подписку"
- Подтвердите отмену
2. По телефону горячей линии
- Позвоните по номеру 8-800-200-00-00
- Сообщите оператору о необходимости отмены подписок
- Назовите кодовое слово для идентификации
- Подтвердите отмену подписок
Что делать если списания продолжаются
| Проблема | Решение |
| Сервис продолжает списывать деньги | Напишите заявление на оспаривание платежа |
| Не удается найти подписку | Проверьте все email с подтверждением подписок |
| Подписка оформлена на другую карту | Проверьте все ваши платежные средства |
Профилактика нежелательных подписок
- Внимательно читайте условия перед оформлением подписки
- Не сохраняйте данные карты на незнакомых сайтах
- Регулярно проверяйте выписки по карте
- Используйте виртуальные карты для пробных подписок
Важная информация
- Отмена подписки не означает возврат уже списанных средств
- Некоторые подписки требуют предварительного уведомления об отмене
- После отмены подписки доступ к сервису сохраняется до конца оплаченного периода
- Для полной гарантии лучше сменить реквизиты карты
