Для прямого соединения с живым оператором МТС необходимо знать специальные комбинации и последовательности действий при звонке в службу поддержки.
Содержание
Способы соединения с оператором
1. Использование горячей линии
Номер | Действия |
0890 (с мобильного МТС) | Нажмите 0 после приветствия |
8-800-250-08-90 | Выберите 9 → 0 в меню |
2. Альтернативные номера
- +7-495-766-01-66 - московский офис
- +7-812-680-00-00 - петербургский офис
- 8-800-250-08-90 - бесплатный по России
Рекомендации по быстрому соединению
3. Оптимальное время звонка
- Будние дни с 9:00 до 12:00
- Середина недели (вторник-четверг)
- Избегайте первых и последних чисел месяца
4. Коды быстрого доступа
Проблема | Комбинация |
Финансовые вопросы | 1 → 1 → 0 |
Технические проблемы | 2 → 3 → 0 |
Важная информация
При звонке с номера МТС соединение с оператором происходит быстрее. Для корпоративных клиентов доступен выделенный номер 8-800-250-05-90 с сокращенным временем ожидания.