Премиум подписки МТС предоставляют доступ к дополнительному контенту, но могут списывать деньги с баланса. Рассмотрим способы отключения этих услуг.
Содержание
Способы отключения премиум подписок
- Через USSD-команды
- В личном кабинете
- Через мобильное приложение
- Обращение в службу поддержки
1. Отключение через USSD-запрос
Быстрый способ отмены подписки:
- Откройте телефонную клавиатуру
- Наберите *152*2# и нажмите вызов
- В списке услуг найдите премиум подписку
- Выберите вариант отключения
- Подтвердите действие
2. Через личный кабинет МТС
Шаг | Действие |
1 | Зайдите на сайт login.mts.ru |
2 | Авторизуйтесь под своим номером |
3 | Перейдите в раздел "Мои подписки" |
4 | Найдите и отключите ненужную услугу |
Дополнительные методы отключения
3. Через мобильное приложение
- Откройте приложение "Мой МТС"
- Выберите раздел "Услуги и подписки"
- Найдите активную премиум подписку
- Нажмите "Отключить" и подтвердите
4. Через службу поддержки
- Позвоните по номеру 0890 с телефона МТС
- Выберите соответствующий пункт меню
- Назовите оператору название подписки
- Подтвердите отключение
Важная информация
Аспект | Подробности |
Сроки отключения | Обычно в течение 24 часов |
Возврат средств | За неиспользованный период не предусмотрен |
Повторное подключение | Блокировка на 30 дней после отмены |
После отключения подписки рекомендуется проверить баланс и список активных услуг через 1-2 часа, чтобы убедиться в успешном завершении операции.