Удержание вызова (услуга "Ожидание вызова") позволяет принимать второй звонок во время разговора. Если эта функция вам не нужна, ее можно отключить несколькими способами.
Содержание
Способы отключения удержания вызова
1. Отключение через USSD-запрос
- Откройте приложение "Телефон" на вашем устройстве
- Наберите команду: *43# и нажмите кнопку вызова
- Дождитесь подтверждения отключения услуги
2. Отключение через Личный кабинет
- Войдите в Личный кабинет МТС через сайт или мобильное приложение
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите услугу "Ожидание вызова"
- Нажмите "Отключить"
3. Отключение через контактный центр
| Для абонентов России | 0890 или +7 800 250 0890 |
| Для абонентов Беларуси | 0890 или +375 29 700 0890 |
Что происходит после отключения
После успешного отключения услуги:
- При входящем звонке во время разговора абонент услышит сообщение "Абонент занят"
- Вы не будете получать уведомления о втором звонке
- Услуга перестанет списывать абонентскую плату (если была платной)
Как временно отключить удержание вызова
Если нужно временно отключить функцию на время одного звонка:
- Во время разговора нажмите кнопку "Отклонить" при поступлении второго вызова
- Или используйте комбинацию #43# перед совершением звонка
Важная информация
В зависимости от тарифного плана услуга "Ожидание вызова" может быть подключена по умолчанию. Рекомендуется уточнить условия вашего тарифа перед отключением.
