Рассрочка на Wildberries предоставляется через партнерские банки и финансовые сервисы. Рассмотрим процедуру досрочного или планового закрытия рассрочки.
Содержание
Рассрочка на Wildberries предоставляется через партнерские банки и финансовые сервисы. Рассмотрим процедуру досрочного или планового закрытия рассрочки.
1. Способы закрытия рассрочки
| Метод | Описание | Срок исполнения |
| Через личный кабинет банка | Онлайн-погашение через интернет-банк | Мгновенно |
| Через приложение Wildberries | Для рассрочек, оформленных через WB | 1-3 рабочих дня |
| В банкомате или отделении | Для наличного погашения | 1-2 рабочих дня |
2. Пошаговая инструкция для досрочного погашения
2.1. Через личный кабинет банка
- Авторизуйтесь в интернет-банке или мобильном приложении
- Найдите раздел "Кредиты" или "Рассрочки"
- Выберите активную рассрочку Wildberries
- Нажмите "Погасить досрочно"
- Подтвердите операцию СМС-кодом
2.2. Через приложение Wildberries
- Откройте приложение WB и войдите в аккаунт
- Перейдите в раздел "Мои покупки"
- Выберите "Рассрочка"
- Нажмите "Погасить полностью"
- Подтвердите платеж
3. Особенности закрытия рассрочки
Важные моменты:
- При досрочном погашении комиссии не взимаются
- Обязательно запросите справку о закрытии
- Проверьте наличие задолженности через 3-5 дней
- Сохраните документы о погашении
4. Получение подтверждающих документов
| Документ | Как получить |
| Справка о закрытии | В личном кабинете банка или при запросе в поддержку |
| Выписка по счету | Формируется автоматически при операциях |
Рекомендации:
После полного погашения рассрочки рекомендуется проверить кредитную историю через 10-14 дней, чтобы убедиться в корректном отражении информации.
5. Решение возможных проблем
- Если рассрочка не закрывается - обратитесь в поддержку Wildberries и банка
- При ошибочном начислении процентов - потребуйте перерасчет
- В случае технических ошибок - сделайте скриншоты и сохраните чеки
Контакты для связи:
Телефон поддержки Wildberries: 8 (800) 600-90-90
Поддержка банков-партнеров указана в договоре рассрочки.
