Для отмены действующей акции на Wildberries продавцам необходимо выполнить ряд действий в личном кабинете. Рассмотрим основные методы.
Содержание
Способы отключения акции на маркетплейсе
Через личный кабинет продавца
- Авторизуйтесь в личном кабинете поставщика
- Перейдите в раздел "Акции и скидки"
- Найдите активную акцию в списке
- Нажмите кнопку "Отменить" или "Редактировать"
- Подтвердите изменения
- Дождитесь обновления данных (обычно до 24 часов)
Особенности отмены разных типов акций
| Тип акции | Процедура отмены |
| Скидка от поставщика | Можно отменить в любое время |
| Участие в маркетплейс-акции | Требуется обращение в поддержку |
| Автоматическая акция WB | Отключается в настройках товара |
Через API интеграцию
- Используйте метод API для управления акциями
- Отправьте запрос на отмену конкретной акции
- Проверьте статус изменения через метод проверки
Что делать при возникновении проблем
- Проверьте не истекла ли акция автоматически
- Убедитесь что у вас есть права на управление акциями
- Обновите страницу личного кабинета
- Обратитесь в техническую поддержку Wildberries
Важные нюансы
- Изменения могут вступать в силу с задержкой
- Отмена акции не возвращает уже предоставленные скидки
- При участии в спецпроектах могут действовать особые условия
- Рекомендуется планировать отмену заранее
После отмены акции проверьте карточки товаров на сайте Wildberries, чтобы убедиться в применении изменений.
