Почему на Госуслугах не отображается открытый больничный лист

Многие пользователи сталкиваются с ситуацией, когда электронный больничный лист не отображается в личном кабинете на портале Госуслуги. Рассмотрим возможные причины этой проблемы и способы их решения.

Основные причины отсутствия больничного в системе

• Не прошел срок обработки - данные передаются в систему в течение 3 рабочих дней
• Медицинское учреждение не передало сведения - не все клиники подключены к системе электронных больничных
• Ошибки в персональных данных - несовпадение информации в больничном листе и профиле Госуслуг
• Технические проблемы системы - временные сбои в работе информационных систем
• Отсутствие согласия на обработку данных - необходимо подписать документы в медучреждении

Сроки отображения электронного больничного

Что делать, если больничный не отображается

1. Проверьте сроки передачи данных

Уточните у лечащего врача:

• Дату оформления больничного
• Подключено ли учреждение к системе ЭЛН
• Сроки передачи данных в ФСС

2. Проверьте персональные данные

1. Сравните ФИО в больничном и профиле Госуслуг
2. Проверьте правильность СНИЛС
3. Убедитесь в совпадении даты рождения

3. Подпишите необходимые документы

В медицинском учреждении потребуется:

• Согласие на обработку персональных данных
• Разрешение на передачу сведений в ФСС
• Подтверждение ознакомления с правилами оформления ЭЛН

Куда обращаться при проблемах

Дополнительные способы проверки

Если больничный не отображается на Госуслугах:

• Проверьте статус на сайте ФСС
• Обратитесь в бухгалтерию работодателя
• Запросите справку в медицинском учреждении