Яндекс Плюс предоставляет пробный период, который автоматически переходит в платную подписку. Рассмотрим процесс отмены бесплатной подписки до начала списания средств.
Содержание
Отмена пробного периода
1. Через мобильное приложение
- Откройте приложение Яндекс
- Перейдите в раздел "Плюс"
- Нажмите на значок шестеренки (Настройки)
- Выберите "Управление подпиской"
- Нажмите "Отменить подписку"
- Подтвердите отмену
2. Через веб-версию
| 1. | Зайдите на сайт yandex.ru/plus |
| 2. | Авторизуйтесь под своим аккаунтом |
| 3. | Нажмите "Управление подпиской" |
| 4. | Выберите "Отменить подписку" |
Особенности отмены
Сроки отмены
- Отменить можно в любой момент пробного периода
- Доступ к сервисам сохранится до конца пробного периода
- Автопродление отключается сразу после отмены
Что происходит после отмены
| Доступ к сервисам | Сохраняется до конца пробного периода |
| Уведомления | Приходит подтверждение отмены на email |
| Возобновление | Можно активировать подписку вручную |
Отмена через магазины приложений
Для iOS (App Store)
- Откройте Настройки устройства
- Нажмите на ваш Apple ID
- Выберите "Подписки"
- Найдите Яндекс Плюс
- Нажмите "Отменить подписку"
Для Android (Google Play)
- Откройте Google Play Маркет
- Перейдите в "Подписки"
- Выберите Яндекс Плюс
- Нажмите "Отменить подписку"
- Подтвердите действие
Важная информация
Рекомендации
| 1. | Отменяйте подписку за 2-3 дня до окончания пробного периода |
| 2. | Сохраняйте письмо с подтверждением отмены |
| 3. | Проверьте банковскую карту на отсутствие списаний |
Частые вопросы
- Можно ли вернуть пробный период после отмены? - Нет, только один пробный период на аккаунт
- Сохранятся ли мои данные после отмены? - Да, но некоторые функции станут недоступны
- Как узнать дату окончания пробного периода? - В разделе управления подпиской
Дополнительные сведения
- После отмены вы сможете снова активировать подписку в любое время
- Некоторые банки могут временно блокировать средства при оформлении пробного периода
- Яндекс может предлагать специальные условия для возвращения
- При проблемах с отменой обращайтесь в поддержку Яндекс
