- Убедитесь, что используете тот же аккаунт, которым оформляли подписку
- Проверьте дату следующего списания платежа
- Сохраните важные данные из сервисов Плюс
Аспект | Информация |
Доступ к сервисам | Сохранится до конца оплаченного периода |
Возврат средств | Только за неиспользованный месяц при предоплате |
- Откройте приложение Яндекс на Android
- Нажмите на иконку профиля в правом нижнем углу
- Выберите "Плюс" → "Управление подпиской"
- Тапните "Отключить подписку"
- Подтвердите отмену
- Дождитесь подтверждающего уведомления
- Настройки → Подписки
- Выбрать Яндекс Плюс
- Нажать "Отменить подписку"
Шаг | Действие |
1 | Откройте приложение Google Play |
2 | Нажмите на профиль → Платежи и подписки |
3 | Выберите Яндекс Плюс |
4 | Нажмите "Отменить подписку" |
- Доступ к сервисам сохраняется до конца оплаченного периода
- Автопродление отключается
- При следующем входе будет предложено возобновить подписку
- Рекомендуется сохранить подтверждение отмены
- Google Play → Подписки
- Яндекс → Профиль → Плюс
- Электронная почта (письмо от Яндекса)
Проблема | Решение |
Кнопка отмены неактивна | Ожидание окончания пробного периода |
Подписка не отменяется | Обращение в поддержку Google Play |
Списание после отмены | Запрос возврата через поддержку |
Отмена подписки Яндекс Плюс на Android занимает несколько минут и предотвращает дальнейшие списания средств, сохраняя доступ к сервисам до конца оплаченного периода.